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詳細資料ISBN：9789869199865 叢書系列：經營管理系列 規格：平裝 / 200頁 / 17 X 26 CM / 普通級/ 雙色印刷 / 初版 出版地：台灣 內容簡介 想要開發未來需求的創新，不必靠運氣， 現在就從打造前所未有的「使用者體驗願景」開始， 一步步打造不被科技顛覆、對手追趕的競爭優勢！ 「使用者體驗願景設計」將帶領大家從探索使用者根本需求開始，透過產品、服務、商業模式的創新，以提供使用者嶄新的體驗和經驗（稱之為「體驗願景」），更重要的是，能同時實現企業的商業利益。 創新，不只是研發部門或企業經營者的責任，透過「使用者體驗願景設計」這個手法，可以讓跨領域、跨部門人員得以無認知時差的方式共同協作，來創造出滿足使用者現在不知道但未來很需要的創新提案。 這本書能解決使用者的這些體驗與需求 產品經理人──苦於打造不出廣受市場青睞的熱賣商品。 UX服務管理師──希望能提供顧客所期待的全新服務體驗。 企業經營者──雖然有強過競爭對手的KNOW-HOW 但不知如何商業化。 產品研發工程（設計）師──想要設計一個讓使用者享有全新體驗的產品。 技術研發人員──配合客戶要求研發新技術，苦無好提案。 網站企畫──欲建構一個讓使用者喜愛又能創造高收益的網站。 大學教師──想讓學生理解且執行以人的需求為出發點的設計創新手法。 政務官──想要提供滿足民眾期望的行政服務。 專業推薦（依姓氏首字筆畫順序排列） 智榮基金會龍吟研論總監 李竺姮 逢甲大學公共事務與社會創新研究所教授兼所長 侯勝宗 台灣科技大學設計系教授與DITLDESIGN總監 唐玄輝 台灣使用者經驗設計協會創會理事長及現任理事 蔡志浩 |
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資料來源：博客來
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